04.05.2010

הבוקר התקשרתי לחברתכם עקב תקלה בנתב האלחוטי שרכשתי ממכם , לשמחתי הנציג שענה לשיחתי היה איתי ויסבלט.

במשך כ -50 דקות הוא ניסה לעזור לי בכל דרך אפשרית ,עד לפתרון התקלה לשביעות רצוני , במשך כל אותם דקות ארוכות הוא

גילה סבלנות ואורך רוח תוך מתן תשומת לב ובאווירה חיובית.

הנני משמש מנהל שרות לקוחות טלפוני שנים ארוכות ,והיה תענוג לשמוע את השרות האיכותי והמקצועי שהעניק לי איתי, שהיווה

סמל ודוגמא לשירות שכה חסר במקומותינו.

 אשריי מקום העבודה שאלו הם עובדיו.

 כל הכבוד ותודה רבה

03.05.2010

שם ומשפחה: רוית
תוכן משוב: פעם שניה אני באה לניסים במעבדה בחדרה כל כולו קבלה ואני יודעת הוא יטפל במחשב שלי עד הסוף מכל הלב שלא לדבר על השרות המדהים מאיר הפנים אני יוצאת מחייכת ויודעת רק לכאן אני חוזרת תמיד בסבלנות ובאהבה איש מקצוע ובן אדם אמיתי תודה ניסים
רכשתי בסניף: חדרה

01.05.2010

שם ומשפחה: פוקוטילוב נ
תוכן משוב: רצינו להודות על השירות המעולה שקיבלנו בזמן רכישת מחשב נייד, לבולוס בעיני, סניף חיפה, רחוב העצמאות.בולוס היה מאוד מקצועי, סבלני, השקיע מאוד מאוד בנסיונות למצוא את מה שרצינו. כאשר לאחר ההזמנה הראשונה ראינו שקיבלנו לא את מה שהזמנו, ולמרות שהטעות הייתה של הספק ולא של בולוס-הוא לקח את כל האחריות על עצמו, ובכל זאת מצא את מה שחיפשנו. הוא נתן לנו שרות מעולה, השקיע מאוד וראו כי עשה זאת מכל הלב,ועל כך רצינו להודות לו מאוד!!!!!!!!! הוא באמת עובד מצוין!!! רצינו לציין כי אנו מאוד מרוצות לא רק מהשרות, אלא גם מהקניה עצמה, ובקניה הבאה נפנה לאייבורי, ובהכרח דרך בולוס. פוקוטילוב נטליה וילנה.
רכשתי בסניף: חיפה, רחוב העצמאות

26.04.2010

שם ומשפחה: יזיד
סוג משוב: תשבחות
תוכן משוב: רציתי להחמיא ולשבח מר קובי מסניף חיפה על הטיפול המקצועי והאדיב, היחס האישי ותודעת השירות הגבוה, שירבו כמוהו . טיפל עבורי במספר רב של הזמנות על הצד הטוב ביותר גם מבחינה טכנית מקצועית וגם מבחינת יחסי אנוש מעולים.
רכשתי בסניף: חיפה

16.04.2010

שם ומשפחה: גבי ד
סוג משוב: תשבחות
תוכן משוב: זאת לא פעם ראשונה שאני קונה אצלכם ואני חייב לומר שפשוט תענוג...השירות והסבלנות שווים כל גרוש ולא נדבר על זה שמסיבה כל שהיא את הכרטיס מסך שדרגתם למשהו יותר טוב! אז באמת מאד מומלץ גם מחיר וגם שירות.
רכשתי בסניף: תל אביב

10.04.2010

שם ומשפחה: יובל א
סוג משוב: תשבחות
תוכן משוב: אני רוצה להודות לאדם נהדר שהיה איתי בכל זמן הרכישה אני רוצה להודות ליוסי שמעוני שעזר לי בכל זמן של הרכישה
רכשתי בסניף: ירושלים

6.04.2010

שם ומשפחה: גל פ
סוג משוב: תשבחות
תוכן משוב: אני מבקש להודות לצוות המעבדה בנתניה על השירות המקצועי והאדיב. אחרי שבדקו את המחשב בצורה יסודית ולא מצאו בעיה, חזרתי למעבדה עם כל המכלולים שלי ואז זיהו שהבעיה היא בכבל לצג ומכרו לי כבל חדש. תודה על הסבלנות ועל האדיבות וכמובן המקצוענות. אני מאחל לעצמי לקבל כזה שירות בכל מקום
רכשתי בסניף: נתניה

2.04.2010

שם ומשפחה: זיו פ
סוג משוב: תשבחות
תוכן משוב: ברצוני להודות ליניב אברהם מהמעבדה במודיעין על שירות אדיב וחייכני,מקצועי וסבלני.מזמן לא נתקלתי בשירות שכזה-לא רק עבורי,אלא גם עבור מספר לקוחות נוספים שהגיעו אתמול בו זמנית לסניף.אודה לכם אם תעבירו לו את תודתי!חג שמח!
רכשתי בסניף: מודיעין

31.03.2010

שם ומשפחה: נטלי מ
סוג משוב: תשבחות
תוכן משוב: רציתי להודות לניסים שומינוב על השרות המצויין קבל אותנו גם אחרי שעות הפעילות ענה במקצועיות על כל שאלנו אותו תיקן בזריזות את התקלות שמחתי שהיא הבחור שטיפל בנו ורציתי לשבח אותו בפני ההנהלה תודה מראש נטלי מ.
רכשתי בסניף: חדרה

25.03.2010

שם ומשפחה: ניר זילכה
סוג משוב: תשבחות
תוכן משוב: שלום לאחרונה רכשתי בהפרש זמנים די קצר שני מוצרים האחד דיסק קשיח פנימי והשני מאוור למחשב. רציתי לציין שהשרות היה מעולה. מהשיחה עם הנציג לווידוא ההזמנה ,ההודעה של הדואר הרשום ועד לקבלת המוצרים בפועל. המחשב שלי "מרוצה" אז גם אני מרוצה. ואני בטוח שבכל צורך שלא יהיה אני אפנה תחילה אליכם. אני רק יכול לקוות שבשעת בעיה הלקוח זוכה לאותה תמיכה ועזרה.
רכשתי בסניף: אינטרנט