|
שרות לקוחות
לקוחות יקרים, אנו ב"אייבורי מחשבים" עומדים לשרותכם ולטובתכם בכל עת.
אנו מאמינים שכל אחד ואחת מכם הינם לקוחות חשובים ויקרים עבורנו. אנו נעשה את המרב על מנת שכולכם תרגישו שבעי רצון ממוצרי החברה ורמת השירות. במידה ואינכם שבעי רצון, חשוב לנו ב"אייבורי מחשבים" לדעת אודות כך, על מנת לתקן, להשתפר ולייעל כלפיכם ובכלל.
לטובת כך אייבורי מציעה לרשותכם מספר דרכים לקבלת השירות:
- חנויות מחשבים ותחנות שרות החברה עומדים לרשותכם בכל רחבי הארץ (פירוט קיים בדף הבית של אייבורי מחשבים).בחנויות המחשבים של החברה יעניקו לכם נציגנו שירות פרונטאלי.
- מוקד שירות ארצי- המספק מענה טלפוני. ניתן להגיע באמצעות חיוג מכל טלפון למספר
03-9166000, 8280 או דרך כתובת דואר אלקטרוני service@ivory.co.il
- פקס לפניות בנושאי שירות ותמיכה 03-9236334
אנו מתחייבים לסייע ולפעול לטובת כל עניין או סוגיה שעולה מפניותיכם בנועם ובכבוד המתבקש. אנא סייעו לנו לעזור לכם בכך שתפנו אלינו בכל עניין וסוגיה ותאפשרו לנו הזדמנות לספק לכם את המענה והפתרון.
בכבוד רב,
מנהל שרות ארצי
servicemanager@ivory.co.il
|