Ivory אייבורי מחשבים וסלולר
קנייה טלפונית 03-9166000 או 8280*
דף ראשי   הסניפים שלנו   שירות לקוחות   דרושים   צור קשר   
באנר 1
דף ראשי » שירות לקוחות

שירות לקוחות


לקוחות יקרים,
אנו ב Ivory אייבורי מחשבים
מאמינים שכל אחד ואחת מכם הינו לקוח חשוב ויקר, ועושים את מירב המאמצים לספק לכם לא רק
מוצרים איכותיים ומחירים נוחים, אלא חווית קנייה ושירות ברמה הגבוהה בישראל.

עם מעל 20 שנות פעילות ומאות אלפי לקוחות מרוצים, אנחנו שואפים להמשיך להתייעל ולאפשר לך הקונה ליהנות היום ובעתיד
מהשירות הזמין והטוב
... כי החיוך שלכם הוא הדבר החשוב לנו יותר מכל.

למטרה זאת השקענו משאבים רבים בבניית מערך שירות לקוחות וכמובן רשת חנויות בפריסה ארצית בהן תמיד
תוכלו לקבל סיוע אדיב ומקצועי לכל דבר שיידרש.

בכל הסניפים ניתן להחזיר פסולת ציוד חשמלי ואלקטרוני מהמגזר הביתי בלא תשלום. לפרטים נוספים: www.ivory.co.il/Cycle

כחלק מרצוננו להעניק שירות שיוויוני לאנשים רבים ככל האפשר משקיעה אייבורי מאמצים בהנגשת החנויות והתאמתן לאנשים עם מוגבלות
לפרטים נוספים: www.ivory.co.il/Negishut

לנוחיותכם להלן רשימת הטלפונים של נותני השירות והאחריות:

מחשבים ניידים

  • Lenovo - לנובו ישראל 1809-25-89-90 / מעבדת CPMו- 03-7183700
  • Dell - יעל מערכות 1809-444-688 / 09-9527555
  • Asus - מעבדות ותמיכה 1-700-72-11-77
  • Toshiba - מעבדות CPM 03-7410410
  • HP - שירות HP 1700-50-30-48‎
  • Acer - מעבדות כלנית 073-2747700
  • MSI - סרבפרו 03-5598555 / 9770*
  • Samsung -ןIBMו03-9142800
  • LG - ח.י 1-700-701-115
  • Fujitsu - טלדור 03-7217940

טאבלטים

  • Samsung - סקיילקס 6963*
  • Appleד- iDigitalו03-9005355
  • Asus - מעבדות ותמיכה 1-700-72-11-77
  • Lenovo - מעבדת CPMו- 03-7183700 או 1809-25-89-90
  • LG - רונלייט 072-2751855
  • Toshiba - מעבדות CPM 03-7410410
  • Dell - יעל מערכות 1809-444-688 / 09-9527555
  • Akaiד- Hemiltonו08-6852114/130
  • Sony - ישפאר 09-9711700
  • Crown- ניופאן 1-599-500-727
  • MagPad -וסלדוןו09-8858811 / 2170*

אביזרים ותוכנות

  • Microsoft - מיקרוסופט 09-7625400
  • Logitech - בנדא מגנטיק 0732-660-699 , 09-8644601
  • Kaspersky - אנטי-וירוס 02-5870591
  • Creative - איסטרוניקס 03-6458777
  • Go Pro- ד.א.א 1800-800-468

טלפונים סלולריים יבואן רישמי

  • Samsung - סקיילקס 6963* שירות: שלוחה 2 , תמיכה: שלוחה 3
  • Nokia - יורוקום 03-7699000
  • ZTE- יורוקום 03-7699000
  • LG - רונלייט 072-275-1855
  • אלקטל - אקסל טלקום בע"מ 03-7681500
  • HTC - טאץ גרופ 077-5500075
  • Sony - ברס אלקטרה 09-8922916
  • iDigital 03-9005355 - Apple , קומפיוטר סי דאטה 1700-701-870
  • Uniden- יורוקום 03-7699000 או 3131*
  • Akaiד- Hemiltonו08-6852114/130

טלפונים סלולריים יבואן לא רישמי
(יש לעיין בתעודת האחריות או בחשבונית הקנייה)

  • Samsung - סלדון 09-8858811 / 2170*
  • Samsung - מובייל בי. די 03-91998888
  • LG - סלדון 09-8858811 / 2170*
  • LG - מובייל בי. די 03-91998888
  • Sony - מובייל בי. די 03-91998888

אל פסק

  • אדוויס - 03-9000940
  • גמאטרוניקס - 02-5888222

מסכים

  • Philips - סרב פרו 03-5598555 / 9770*
  • Envision - סרבפרו 03-5598555 / 9770*
  • AOC - סרבפרו 03-5598555 / 9770*
  • Samsung - אלקטיס 03-6372323
  • DELL - יעל מערכות 1-809-444-688 / 09-9527555
  • Mag - רטפון 08-9777260
  • LG - ח.י 1-700-701-115
  • Viewsonic - אומניטק 03-9212040
  • BenQ - גטר 03-5766797
  • Asus - סרב פרו 03-5598555 / 9770*

טלוויזיות- יבואן רישמי

  • Samsng - סמליין 03-9254848
  • Hisense - רטפון 08-9777272
  • Innova - גטר טק 03-5761544
  • LG - ח.י 1-700-701-115
  • Sansui - רטפון 08-9777272
  • Mag - רטפון 08-9777272

טלוויזיות - יבואן לא רישמי

(יש לעיין בתעודת האחריות או בחשבונית הקנייה)
  • Philips - אלקטרוניקה רייבי 02-6251841
  • Sharp - לני חנוך ירושלים 02-6251841

נתבים / ראוטרים (ROUTER)

  • TP-Link -יIvory אייבורי מחשבים 03-9166000
  • Edimax - פיקוק 09-7601346
  • D-Link - שרות 072-2575555
  • Linksys - טק דטה 09-7644720 / 09-7644774 / 09-7644765

סורקים ומדפסות

  • HP -וHP ישראל 1-700-503-048 / 09-8304848
  • Canonו- קרט ישראל 1-599-592-000
  • Samsungו- אלקטיס 03-6372323
  • XEROXו- וואן שילוב מערכות 03-9767878
  • Lexmarkו- גטר-טק 03-5761544

קונסולות ומשחקים

  • ישפאר - 09-9711700
  • Microsoft - ו1-809-213326
  • עד לי - 09-8922910
  • אן אם סי - 09-8922911

שעונים חכמים ורצועות כושר

  • אגנטק-שעוני פולר - 03-6446468
  • LG - רונלייט 072-2751855
  • Samsung - סקיילקס 6963*
  • Garmin - רונלייט 072-2751855


.

ישנם מדריכים באתר המצורפים בקבצי PDF
להצגת קבצים אלו דרושה תוכנת: Adobe Acrobat Reader

להורדת Adobe Acrobat Reader - לחץ כאן

אם מסיבה כלשהי לא נהנתם משירות לשביעות רצונך, לנו חשוב לדעת זאת ולספק לכם במהרה את השירות המובטח,

וכמובן להמשיך ולהשתפר תמיד.


מוקד שירות לקוחות ארצי

שעות פעילות המוקד בימים א'-ה' בין השעות 9:30-17:30

ניתן להגיע באמצעות חיוג מכל טלפון למספר 03-9166000


לבדיקת אחריות למוצר לחצו כאן

שאלות/פניות בנוגע להזמנות אינטרנט נא לפנות ל internet-sales@ivory.co.il

תמיד לשירותכם והנאתכם.

בכבוד רב,

אייל דרוקמן, מנכ"ל
hanhala@ivory.co.il